Wat is conversie optimalisatie precies? En hoe ga je hier op de juiste manier mee aan de slag? Wij vertellen je graag hoe je de gemiddelde sessieduur van de bezoeker verhoogt en het bouncepercentage verlaagt.
Ken je dat? Er komt voldoende verkeer naar je website maar je haalt niet veel rendement uit je bezoekers: ze converteren te weinig. Ben jij niet tevreden over de resultaten van jouw website en heb je het idee dat dit beter kan? Ga dan aan de slag met conversie optimalisatie.
Conversie optimalisatie is het optimaliseren van de kans dat een websitebezoeker een bepaalde actie doet die jouw organisatie iets oplevert. Je probeert dus het maximale uit je bezoekers te halen.
Conversies zijn actiepunten die een gebruiker moet doen. Deze actiepunten dragen bij aan jouw online succes. We zullen je een aantal voorbeelden geven van conversies:
Iedere pagina op jouw website kan andere doelen hebben. Het kan dus ook zo zijn dat jij meerdere doelen hebt met jouw website. Om ervoor te zorgen dat deze doelen gerealiseerd worden kun je aan de slag gaan met conversie optimalisatie.
Door middel van conversie optimalisatie maakt Impact Media Concepts jouw website effectiever. De gemiddelde sessieduur wordt hoger en we laten het bouncepercentage dalen. Jouw website zal veel meer nieuwe klanten werven. Conversie optimalisatie heeft dus direct invloed op de effectiviteit van jouw webshop of website. Hier liggen dus ontzettend veel kansen voor jouw bedrijf.
Zorg ervoor dat de bezoeker altijd vindt wat hij zoekt. Maar naar welke informatie is jouw bezoeker op zoek? Om antwoord te krijgen op deze vraag is het belangrijk om vanuit de ogen van de klant te kijken. Waarom zouden zij het product kopen? Oftewel, wat zijn de Unique Buying Reasons?
Probeer dus niet te veel vanuit je eigen oogpunt te kijken (Unique Selling Points). We begrijpen dat je wil verkopen, maar eerst moet je de bezoeker overtuigen van jouw kracht. Impact Media Concepts zorgt voor unieke content in de juiste fases van de Costumor journey. Dit is essentieel voor conversie optimalisatie.
Waarom vertelt iedereen je dat je moet beginnen met conversie optimalisatie? Niemand die een webshop of website beheert kan om conversie optimalisatie heen. Bovendien, wie wil er nou niet meer conversies realiseren?
Adverteren kost geld. Je wil natuurlijk alles uit je adverteerkosten halen. Daarom is het van belang ervoor te zorgen dat je bezoekers via deze advertenties ook daadwerkelijk converteren. Je doet er alles aan om de bezoeker te helpen.
Je weet nu wat conversie optimalisatie is en waarom het zo belangrijk is. Nu rest er nog één belangrijke vraag: “hoe ga je ermee aan de slag?”. Er zijn tientallen manieren waarop je aan de slag kan gaan met conversie optimalisatie. Wij bespreken vier effectieve manieren:
Een van de belangrijkste aspecten die het succes van jouw website bepalen is vertrouwen. Vertrouwen is essentieel in ieder commercieel proces. Oplichters zijn nog altijd actief op het internet waardoor veel mensen wantrouwend zijn bij het online aankopen van producten. Dus ga je aan de slag met conversie optimalisatie? Zorg er dan voor dat jouw website er betrouwbaar uitziet.
Hoe doe je dit? Je schrijft toch al veel unieke artikelen, bent actief en doet er alles aan om open en eerlijk te zijn over de producten en diensten op je website? Maak jouw website betrouwbaarder door het plaatsen van een keurmerk, het tonen van je medewerkers, quotes van klanten te geven en reviews weer te geven.
Wat houdt de bezoeker tegen om over te gaan tot conversie? Eventuele drempels wegnemen draagt ook bij aan jouw conversie optimalisatie. Neem angsten weg en bouw vertrouwen op. Ook praktische bezwaren weglaten kan het verschil maken. Laat de bezoeker bijvoorbeeld geen verzendkosten betalen.
De drempelsnelheid wegnemen kan ook helpen bij conversie optimalisatie. Denk bijvoorbeeld aan laadsnelheden en de snelheid bij het afrekenen. Doet jouw website er langer dan 3 seconden over om te laden? Dan zullen veel mensen al wegklikken. Voor conversie optimalisatie is het van groot belang om deze drempels weg te nemen.
Door middel van psychologische ’trucjes’ kun je jouw websitebezoekers beïnvloeden. Dit klinkt wellicht negatief, maar zo bedoelen we het niet. Bewust én onbewust past iedereen dit eigenlijk toe. Wanneer je geen kwade bedoelingen hebt is dit een zeer effectieve manier voor conversie optimalisatie.
Mensen zijn gewend aan razendsnelle internetverbindingen en websites die ontzettend snel laden. Hierdoor zijn bezoekers ongeduldiger geworden dan ooit tevoren. Google stelt binnen een fractie van een seconden miljoen concurrenten ter beschikking. Dit maakt het mega belangrijk om het jouw bezoekers zo makkelijk mogelijk te maken. Vinden zij niet snel genoeg de informatie waar zij naar op zoek zijn? Dan gaan ze naar de concurrent. Een gebruiksvriendelijke website draagt bij aan je conversie optimalisatie.
Hoe kun je de gebruiksvriendelijkheid van je website dan verbeteren? Hierbij kun je denken aan het bieden van overzichtelijke informatie en een duidelijke navigatie. Wil jij een gebruiksvriendelijke website realiseren? Lees dan onze blog: “7 tips voor het maken van een gebruiksvriendelijke website”.
Er zijn ontzettend veel soorten conversies. Denk aan het inschrijven voor de nieuwsbrief, het doen van een aankoop of het doorklikken naar de volgende pagina. Zorg ervoor dat je de bezoeker niet te veel keuzes geeft op een pagina. Doe je dit wel? Dat maakt dit de uiteindelijke keuze van de bezoeker enorm lastig. De kans is groter dat de bezoeker weg klikt. Dit wil je uiteraard voorkomen!
Daarom zorg je er bij conversie optimalisatie voor dat jouw pagina’s het juiste aantal call to actions bevatten en dat de bezoeker de weg door jouw website kan vinden. Dat maakt impact.
Kan jij wel wat hulp gebruiken met conversie optimalisatie? Dan ben je bij Impact Media Concepts aan het juiste adres. Wij maken van jouw websitebezoekers klanten. We zetten jouw bereik om naar conversies. Wil jij hier meer over weten? Of wil je gewoon kennismaken met een van onze specialisten? Neem dan gerust contact met ons op en kom eens langs voor een kopje koffie.
